再談蘇州清洗保潔行業(yè)“員工制”與“保潔荒”現(xiàn)狀

由于《北京市員工制蘇州清洗保潔服務(wù)企業(yè)資格認(rèn)定辦法(試行)》明確了認(rèn)定員工制蘇州清洗公司的6道門檻，其中包括實(shí)際注冊(cè)資本金不少于50萬(wàn)元人民幣的要求。

而目前蘇州市在工商部門注冊(cè)登記的蘇州清潔服務(wù)企業(yè)3800多家，但企業(yè)規(guī)模較小，注冊(cè)資金在30萬(wàn)元以上的僅占1.2%，86%以上為10萬(wàn)元以下規(guī)模。僅從注冊(cè)資金這一道門檻來(lái)看，蘇州市有9成以上蘇州清潔公司被擋在員工制的門外。

如何合理引導(dǎo)這部分蘇州保潔公司，避免行業(yè)紛爭(zhēng)、混亂無(wú)序、惡意競(jìng)爭(zhēng)等現(xiàn)象值得探討。

“人工荒”現(xiàn)象凸顯

被擋在門外的蘇州清洗會(huì)被市場(chǎng)自然淘汰么?非也!

與每年年根的蘇州保潔人工荒不同，2011年開(kāi)始蘇州清洗保潔人員稀缺似乎提早了大半年，其實(shí)春節(jié)“保潔荒”只是表象，追其根源*主要是蘇州清洗行業(yè)專業(yè)人才的后繼乏人。

目前蘇州保潔從業(yè)人員年齡偏老齡化，主力軍都是45歲以上的“阿姨軍”、“奶奶軍”，蘇州清洗服務(wù)員年齡偏大，隨著年齡增長(zhǎng)會(huì)逐漸退出蘇州清潔市場(chǎng)，而新生代包括“80后”、“90后”都對(duì)辛苦的蘇州清洗保潔服務(wù)工作不屑一顧。

同時(shí)，社會(huì)對(duì)蘇州清洗服務(wù)業(yè)缺乏足夠的宣傳和正確的輿論引導(dǎo)，致使蘇州清潔服務(wù)業(yè)仍然徘徊在社會(huì)職業(yè)正規(guī)軍的邊緣，影響了蘇州清洗服務(wù)業(yè)社會(huì)勞動(dòng)價(jià)值的準(zhǔn)確定位。

“三不足”影響發(fā)展

據(jù)專家調(diào)查顯示，蘇州清潔服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢，在于大多數(shù)蘇州清洗構(gòu)疏于對(duì)蘇州清洗保潔服務(wù)員的崗位培訓(xùn)，主要表現(xiàn)為：

——培訓(xùn)力量不足。雖然越來(lái)越多的大中專院校開(kāi)設(shè)蘇州清洗保潔學(xué)專業(yè)，且不說(shuō)大學(xué)生保潔、大學(xué)生月嫂容不容易招到人，僅僅蘇州清洗保潔行業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的培訓(xùn)教材，不但成為專業(yè)化培訓(xùn)之路的絆腳石，更讓那些自行培訓(xùn)的蘇州清洗保潔機(jī)構(gòu)困難重重，許多蘇州清洗保潔機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)方面實(shí)際上是自生自滅、孤軍奮戰(zhàn)，培訓(xùn)既缺場(chǎng)地又缺師資，多數(shù)是工作人員作為培訓(xùn)教師指導(dǎo)幾句就算培訓(xùn)了，還有18%的機(jī)構(gòu)沒(méi)有培訓(xùn)場(chǎng)地。

——培訓(xùn)時(shí)間不足。蘇州清洗保潔公司的內(nèi)部從業(yè)人員技能培訓(xùn)時(shí)間較短，大部分只受過(guò)半天或幾小時(shí)培訓(xùn)就上崗。形式上以“傳幫帶”為主，工作中主要憑經(jīng)驗(yàn)、自己摸索和用戶指導(dǎo)。沒(méi)進(jìn)行崗前培訓(xùn)就上崗的占10%。

——蘇州清洗保潔服務(wù)員接受培訓(xùn)的意愿不足。除月嫂、育嬰師等有等級(jí)要求的蘇州清洗保潔服務(wù)項(xiàng)目外，大部分項(xiàng)目沒(méi)有嚴(yán)格實(shí)行持證上崗就業(yè)準(zhǔn)入規(guī)定，同時(shí)很多蘇州清洗保潔服務(wù)員參加培訓(xùn)的意愿不強(qiáng)、積極性不高，從業(yè)人員急著掙錢，不肯參加培訓(xùn)提高技能，什么活兒上崗快就干什么活兒。

對(duì)于目前蘇州保潔行業(yè)的現(xiàn)狀，專家認(rèn)為：一方面中小蘇州清洗保潔企業(yè)沒(méi)有條件邁入“員工制”的大門；一方面由于蘇州清洗保潔行業(yè)賣方市場(chǎng)的特殊性，中小蘇州清洗保潔公司不愁沒(méi)活兒接，更加對(duì)行業(yè)人員疏于管理、忽視專業(yè)培訓(xùn)。